12月7日,，昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院在西昌路院區(qū)常年開設(shè)周末專家門診的基礎(chǔ)上，正式啟動呈貢院區(qū)周六專家門診,。

在高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)需求日益增長背景下,，學(xué)校第一附屬醫(yī)院著眼于優(yōu)化服務(wù)流程、滿足多樣化就醫(yī)需求,，在呈貢院區(qū)開設(shè)周六專家門診,，由各科室經(jīng)驗豐富的高級職稱專家輪值，確保呈貢院區(qū)出診專家,、醫(yī)療質(zhì)量與西昌路院區(qū)保持一致,。同時，醫(yī)院提前協(xié)調(diào)相關(guān)醫(yī)技,、行政和后勤部門做好保障，確保周六專家門診各項服務(wù)均能達(dá)到與工作日同等的標(biāo)準(zhǔn),。

第一附屬醫(yī)院錨定改善患者就醫(yī)感受,、提升患者滿意度的目標(biāo)，圍繞提升門診醫(yī)療質(zhì)量和改善服務(wù)兩個工作重點(diǎn),，聚焦患者掛號,、繳費(fèi)、檢查,、就診和住院各環(huán)節(jié)的就醫(yī)堵點(diǎn)和痛點(diǎn)問題開展綜合治理：一是不斷完善預(yù)約診療制度,，推進(jìn)分時段預(yù)約診療,，多渠道、分散式,、線上線下一體化預(yù)約掛號,、檢查、辦理入院,，打造“便捷門診”,；二是通過“在線復(fù)診”“雙向加號”“診間加號”“周末專家門診”等方式增加專家門診、專病門診的號源供給,，緩解“掛號難”,；三是實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保移動端支付，解決“繳費(fèi)難”,；四是大力推動多院區(qū)同質(zhì)化管理,，朝著推動形成流程更科學(xué)、模式更創(chuàng)新,、服務(wù)更高效,、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的門診服務(wù)模式邁進(jìn),，不斷提高門診患者滿意度,。

下一步，醫(yī)院還將結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況和患者反饋信息,，適時調(diào)整優(yōu)化周末專家門診安排,，持續(xù)以患者為中心，提供更有溫度,、更高品質(zhì)的診療服務(wù),。

據(jù)悉，昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)呈貢院區(qū)于2015年4月20日開業(yè)運(yùn)行,，經(jīng)過近十年的建設(shè)和發(fā)展,，院區(qū)的專科設(shè)置,、病區(qū)建設(shè)和服務(wù)流程不斷優(yōu)化,。目前院區(qū)開放床位1000余張，開設(shè)22個臨床?？撇^(qū),，配備8個醫(yī)技平臺科室，院區(qū)內(nèi)還配置高壓氧治療中心和健康管理中心,。本次開設(shè)周六專家門診,，是醫(yī)院響應(yīng)國家關(guān)于改善就醫(yī)感受、提升患者體驗主題活動和貫徹落實(shí)云南省衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃,，進(jìn)一步推進(jìn)西昌路院區(qū)和呈貢院區(qū)同質(zhì)化管理的重要舉措,，更好地為廣大人民群眾提供綜合性醫(yī)療健康服務(wù),。