春節(jié)假期剛過,，濃濃的節(jié)日氛圍還未散去,，醫(yī)院便迎來了節(jié)后就診高峰。為滿足患者的就醫(yī)需求,，有效應(yīng)對節(jié)后就診高峰,，昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院在春節(jié)前提前謀劃、統(tǒng)一部署相關(guān)工作,，全力保障節(jié)后患者及時,、順利，有序就醫(yī),。2月5日收假當(dāng)天,，昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、深入一線,，實地查看情況,，及時協(xié)調(diào)并解決各科室的困難和問題，確保堵點(diǎn)不堵,，患者就醫(yī)無憂,。

多措并舉 滿足門診患者就醫(yī)需求

為保障患者順利就醫(yī)，昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院開放節(jié)假日門診,，于2月4日提前開工,，安排專家出診，有效分流就診患者,，同時在門診導(dǎo)醫(yī)臺,、自助機(jī)、各服務(wù)窗口等關(guān)鍵點(diǎn)位配備志愿者,，引導(dǎo)患者有序就診,，節(jié)后門診量較去年同期增長6.35%。

針對節(jié)后抽血患者激增的情況,，門診部根據(jù)實際需求增加號源,、彈性排班,，并增加機(jī)動采血窗口，護(hù)理部調(diào)配機(jī)動護(hù)士支援采血,，保障門診采血工作有序開展,。醫(yī)保、財務(wù),、藥學(xué)等服務(wù)窗口提前到崗,，延長服務(wù)時間，根據(jù)實際情況增設(shè)窗口,，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等候時間,。

全力保障 有序開展臨床診療工作

收假當(dāng)天,，昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員以“滿格”狀態(tài)回歸，迅速投入到各項醫(yī)療工作中,。各臨床科室增派醫(yī)師出診,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和精湛的醫(yī)術(shù)，為前來就診的患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),，收治住院患者近千人次,。急診部（門診化療中心）、麻醉手術(shù)科等科室全力以赴,，積極采取措施,，有效應(yīng)對患者就醫(yī)高峰。放射,、超聲,、檢驗等醫(yī)技科室合理調(diào)配人員，及時準(zhǔn)確出具檢查報告,，滿足臨床診療需要,。

云上診室 緩解線下就醫(yī)壓力

為有效緩解線下就醫(yī)壓力，昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院積極推廣“掌上云腫”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺,，通過微信公眾號,、小程序等多種線上渠道，方便患者自助預(yù)約就診和檢查服務(wù),?；颊甙搭A(yù)約時段到院就診，實現(xiàn)有效分流,。春節(jié)期間,，“掌上云腫”持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，預(yù)約人次150余次,，藥品處方數(shù)近20張,，檢查檢驗數(shù)120余次,，為緩解醫(yī)院節(jié)后就診壓力起了“緩沖池”的作用。

同時,，“掌上云腫”還支持患者在線問診,，醫(yī)生通過平臺開具電子處方，患者在線支付藥品費(fèi)用后,，選擇快遞藥品或就近到指定“雙通道”藥店自取藥品,，真正實現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓患者少跑腿”的目標(biāo),。

多方聯(lián)動 保障患者就醫(yī)順暢

昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院各職能部門多方聯(lián)動,，全力做好保障服務(wù)工作。信息中心保障全院各業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定,、良好運(yùn)行,，以信息技術(shù)暢通優(yōu)化各項診療服務(wù)。后勤保障部保障用水用電安全,，增派保潔人員,，為患者提供干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境。安全保衛(wèi)部認(rèn)真做好院區(qū)的交通引導(dǎo),，并在診療區(qū)域增派安保人員,，積極疏導(dǎo)人流，維持就診秩序,。團(tuán)委組織志愿者協(xié)助做好門診陪診導(dǎo)診暖心服務(wù),，熱情耐心引導(dǎo)患者有序就醫(yī)。在全院各部門的通力配合下,，就醫(yī)秩序井然,，未出現(xiàn)明顯堵點(diǎn)，確保了各項工作順利開展,。

新的一年,，昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院上下持續(xù)秉承“全心全意為腫瘤患者服務(wù)”的宗旨，以飽滿的精神狀態(tài),、扎實的工作作風(fēng),、過硬的專業(yè)技術(shù)，不斷提高診療效率,，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，讓群眾就醫(yī)更加安心、放心,、舒心,。